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莫高窟是我国世界文化遗产中知名度很大而容纳量却很小的景区，为最大限度地平衡旅游参观与文物保护，莫高窟将最大承载量核定为单日3000人次。但随着参观人数的激增，“黄牛”倒票现象猖獗，莫高窟加强与深大智能集团合作，率先在我国世界遗产中实施了“总量控制、预约参观、在线支付”的新参观模式，并获得“2015年度中国互联网+旅游先行者”荣誉。

在智慧景区领域的开发建设上，敦煌莫高窟与深大智能集团通力合作，全面实现了参观网上预约，在莫高窟98个洞窟、榆林窟16个洞窟、西千佛洞6个洞窟设置了二维码，通过连接wifi实现了手机图文介绍功能；开发了“莫高窟移动导览”“莫高窟参观预约”等App，为游客提供免费信息服务；在洞窟内设置了温湿度、二氧化碳等监控装置，利用无线传输技术实时监控洞窟微环境；数字展示中心预约系统一级指挥平台利用互联网技术实时调度前往莫高窟参观的游客数量，平衡了各时间段的游客人数；监测预警系统对所有开放洞窟进行实时监测，遇到洞窟内控制参数达到警戒值就与游客参观系统协调，调整开放洞窟，以保证洞窟文物的安全。

此外，自2014年起，敦煌市政府与深大智能集团展开深度合作，按照政府主导、企业主体、商业化运营的模式共同出资成立了敦煌智慧旅游有限责任公司，致力于全面整合线上营销渠道，搭建敦煌文化旅游全球传播和销售平台，全力构建敦煌国际文化旅游名城的LOTS发展模式。敦煌建立了自己的旅游官网——驼行网，将敦煌丰富的旅游资源、美食美景搬到线上，实现实时在线预订，并提供实时互动、私人订制等个性化、全天候服务。据统计，敦煌旅游官网日均访问量以达3万次，今年7、8月旅游高峰时段达到了20万次。此外，平台的服务内容还在不断向外延伸，已将甘肃、宁夏、青海、新疆、内蒙古等省市自治区的景区旅游资源整合上线，为中外游客提供多样化的旅游文化消费选择。