浙江深大智能

智慧再升级,崆峒山景区电子票务系统正式上线

时间:2016-11-04 09:05:17


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11月1日,崆峒山景区电子票务营销系统全面上线,正式进入试运行阶段。全新的电子票务营销系统由甘肃崆峒山智慧旅游有限责任公司与甘肃银行平凉分行共同建设,深大智能集团提供技术支持。

系统上线期间,崆峒山生态文化旅游示范区管委会副主任、平凉文化旅游投资集团董事长崔小宾,甘肃银行平凉分行党委书记、行长李新民,平凉文旅投集团党委副书记沈福建、副总经理杨晏博、崆峒山智旅公司总经理蒙绍祖、甘肃银行平凉分行网络金融部经理杨琨、深大智能集团朱灵通等参观考察


作为国家级风景名胜区、国家首批5A级旅游景区,崆峒山积极探索智慧旅游建设。自2015年接入深大智能集团智游宝平台以来,崆峒山景区不断加强与深大智能集团合作。此次电子票务营销系统建设项目于今年5月开始实施,经过紧张筹备与多次调试,现已进入试运营阶段,将为游客提供更高效便捷的购票检票入园体验,同时实现景区自有的电子票务营销管理。

通过该系统应用,游客从任意渠道预订景区门票,都可以通过手机验证码(二维码)扫码验证快速进入景区,无需再到景区售票窗口取票,大大缩短了旅游高峰期的排队等待时间,提升服务体验。

据崆峒山景区相关负责人介绍,电子票务营销系统项目是景区加快推进信息化建设步伐,提升景区智慧旅游服务水平而实施的又一项重要信息化战略举措。该系统不仅能极大减少验票检票的人力投入,提高售票的工作效率,也将缓解游客排队购票、取票压力,推进景区支付手段和票务管理的全面升级。同时,系统还将实现对客流数据的实时统计分析,为景区客流指挥调度、分流决策提供支持。

在未来,景区还将继续携手深大智能集团打造大数据中心,为精准描绘游客画像、实现资源集中管理、智慧营销决策等提供了真实有效的依据,助力景区智慧再升级!

“智慧景区有两种逻辑——建设和运营。我们崆峒山选择的是,优先成立运营团队,再做智慧景区建设。”崆峒山智旅公司总经理蒙绍祖指出,2015年,崆峒山智旅公司成立,定位为平凉区域旅游目的地官方平台。一方面,利用电商合作模式,以崆峒山大景区为核心,整合区域内景区、酒店、餐饮、旅游车辆、导游、特产、特色演艺等资源,为游客提供标准单品、自由行、跟团游、定制游等服务。

另一方面,为崆峒山大景区旅游资源方提供网络分销、整合营销等服务,并通过与资源方深度合作实现数据对接,为旅游管理部门提供所需的监管数据信息,最终打造满足游客、从业者、管理者三方需求的综合型电商平台,逐步实现旅游智慧服务、智慧营销、智慧管理的目标。

“通过一年的运营,我们基本达到成立智慧旅游公司的预期。最重要的是,通过这一年的运营,为我们提供了大批智慧旅游运营人才,有了这个基础,我们才放心启动崆峒山大景区信息化建设。”

蒙绍祖表示,未来崆峒山智旅还将携手深大智能集团,围绕崆峒山大景区信息化建设搭建智慧化服务平台。平台团队以崆峒山智旅现有运营人员为主,吸收社会优秀互联网运营人员。以游客为中心,游前提供全面、准确的目的地官方信息,以便于游客信息获取、决策和预定;游中提供完善的目的地落地服务,提升游客的满意度和二次消费;游后能够更方便的分享和传播,提升目的地的品牌和口碑。最终实现游前游中游后的全过程覆盖服务,以及旅游节点闭环式服务体验。