在国庆黄金期间,全国监测的125个直报旅游城市和景区点共接待游客3124.51万人次,同比增长6.8%;累计门票收入16.6亿元,同比增长10.33%。游客出行意愿高涨,出行人数再创新高。特别是在当今智慧旅游全面兴起的背景下,游客出行方式和消费行为也发生了重大转变.跟团游的大幅下降,自游行和自驾游人群的井喷式增长,也得益于智慧营销和智慧服务的全面普及,同时也得益于移动互联网在智慧旅游领域的给力助推,浙江深大经过17年的行业积累和不断创新,为国内430多家4A级(含50多家5A级)以上景区建设了智慧景区系统,为景区的智慧化营销、智慧化管理、智慧化服务提供了强有力的支撑。
这里特别值得一提的是,著名的5A景区贵州黄果树景区,原有的一套电子门票系统是由福建九天提供的,已近瘫痪状态,景区管理深受其害,原有的电子商务系统也成了摆设。黄金周前,在考核国内所有的厂商技术实力和成功案例后,黄果树景区选择和浙江深大合作,重建黄果树智慧旅游O2O一体化综合业务管理系统,该系统涵盖了电子门票、电子商务(新模式)、淘宝旅行、去哪儿、途牛、同程、携程、驴妈妈、一块去旅行、在路上等(OTA、MTA)对接、自助售取票系统、领导决策系统(WEB,APP)、云酒店、云客栈、农家乐等系统,采用了大量的物联网、互联网和移动互联网技术,形成了目前国内真正落地的最新、最高、最强的智慧旅游O2O一体化平台。该系统于今年国庆前正式开通。在黄金周期间,黄果树景区7天共接待游客67万人次,接待自驾车辆3.4万台,实现旅游收入3.68亿元,实现门票收入2580余万元,同比增长近50%,名列全省第一,景区还实现了零投诉、零事故和零治安案件的保“零”目标,游客的安全感、满意度普遍提高。景区领导和信息中心实时掌握着各景点出入口和主要观赏点的游客动态数据,做到了智慧管理、智慧调度、智慧指挥,取得了经济效益和社会效益双丰收。
另据报道,著名的5A景区“西岳华山“景区,在今年4月和浙江深大合作,重建了”智慧华山“智慧景区O2O一体化综合业务管理系统后,经过了”五一“节和”十一国庆节“创历史纪录的游客人次,并取得了黄金周旅游秩序良好,实现了“0”投诉率的优异成绩。
另据北京颐和园、杭州西湖、苏州园林、哈尔滨太阳岛、河北山海关、洛阳龙门石窟、浙江千岛湖、广东丹霞山、长江三峡大坝、湖北神农架、云南石林、新疆天池、山东蓬莱阁、重庆武隆、四川阆中古城、安徽黄山等国内50多家5A级景区报道,景区本次黄金周旅游秩序井然,景区获得较好的经营收入的同时也给游客带来舒适的体验。上述景区都采用了浙江深大的智慧景区综合信息管理平台,上线时间从2007年到2013年不等,特别是黄山风景区自2007年11月采用了浙江深大研发的智慧景区综合票务管理平台以来,稳定运行至今,在每次黄金周的客流高峰期都表现出色、稳定、准确、快捷、黄山指挥中心的大屏售检票动态调度显示系统为按景区流量控制、车辆分流控制起到了关键性的作用,为景区领导决策提供了有力的支持,本次黄金周前智慧黄山系统又增添了浙江深大为其定制的自助售取票系统,结合之前通过智游宝平台对接了OTA的途马电子商务平台,智慧黄山给互联网各入口输送过来的游客提供了给力的智慧旅游新体验。
特别值得一提的是:在今年新上线的浙江深大为宋城集团精心打造的集团版旅游电商平台---“独木桥旅行网www.51dmq.com”,以其独特的B2C设计和最新的B2B新运营模式,结合当今最新的互联网和移动互联网应用技术和智慧旅游新思路,形成了又一个高水准、高起点、多业态的线上线下一体化智慧旅游电子商务平台,集成了吃、住、行、游、购、娱等旅游要素,黄金周前异地复制的又一个宋城千古情主题景区—三亚千古情景区系统也融入独木桥旅行网。在本次黄金周期间,独木桥旅行网的B2C,B2B平台都获得满意的交易流量,特别是自由行套餐得到了游人的亲睐,每天都是销售一空。而整个宋城集团的智慧旅游O2O一体化管理系统表现稳定、快捷、可靠。接下来宋城集团将陆续在丽江、九寨沟、泰山、武夷山等地复制千古情大型主题+演艺模式,浙江深大的智慧景区系统也随之复制到各地。最终形成一整套宋城集团跨区域、多业态、O2O一体化、移动管控的TGRP系统。
浙江深大投巨资打造的基于云技术架构的智慧旅游公众服务支撑平台---智游宝(票务宝)www.zhiyoubao.com,自今年6月以来,取得了月交易流量2000万的突破性增长,本次黄金周期间也取得了不错的业绩,交易量再创新高。B2B签约商家已达几千家,不仅对接了淘宝旅行和去哪儿网这样的大型平台,也覆盖全部主流OTA,MTA平台。服务的旅游电商平台也不断增多,呈现了迅猛增长的发展势头。
在主题乐园板块,国内采用深大智慧景区综合管理系统平台的主题乐园已达40多家。其中著名的主题乐园嬉戏谷景区作为国内外主题乐园领域第一个实现线上线下一体化智慧景区管理体系的乐园,经过了两年的稳定运营,得到了行业内的一致认同,目前开始了多业态扩展的步伐,异地复制,品牌输出的同时也将浙江深大的品牌传遍各地。
综上所述,在当今国家政策及国内外发展形势的指引下,旅游业呈现了蓬勃发展的势头,也吸引了越来越多的企业投身智慧旅游行业,使得该行业面临洗盘的趋势,浙江深大凭借17年的行业积累,过硬的技术和产品质量优势,完善的售后服务,强大的研发团队,超前的战略眼光,不断创新拓展,引领着行业的技术进步。朝着打造智慧旅游完整产业链的全面解决方案综合服务商的目标前进,为我国智慧旅游行业全面发展贡献力量。