日前,浙江省临安市市东天目山景区被国家旅游局正式批准认定为国家4A级旅游景区。
国家旅游局全国旅游景区质量等级评定委员会通过听取汇报、查看台账,实地检查设施,现场打分和综合评定等环节,对景区给予了充分肯定,并一致通过了景区创“4A”的考核。
近年来,东天目山景区围绕“努力提高品位,积极打造品牌”的目标,加强东天目山的保护、建设、管理和经营,有效促进了景区的可持续发展。2010年景区共接待游客 57万人次。
为做好创建4A级景区工作,景区企业东天目山旅游有限公司加强规范管理,委托专业机构进行ISO9001/ISO14001质量环境管理体系认证。对所有的规章制度进行重新修订,完善了每位员工岗位职责,使景区管理步入了正轨;着力提高队伍素质,针对干部员工整体素质参差不齐的实际,采取走出去、请进来的形式,加强了职工的素质培训;调换了低档设施,对景区原有的标识牌进行了全面更换。更换设置具有垃圾分类处理功能的高档垃圾箱30只;整治了游览环境,改建了景区的游步道,改造所有厕所,添置了热水器、烘手器等高档设备;增设了特殊服务项目,配置了轮椅、助听器、老花镜及拐杖,使残疾人和老年人等特殊人群的服务功能得到加强。