浙江深大智能

深大助力黄果树智慧升级!取消线下售票,玩转实名制分时预约

时间:2019-06-27 04:32:27


上一篇:杭州发力 !数字公园卡,20秒景点入园玩转智慧旅游

下一篇:中国旅游研究院戴斌院长带队调研深大智能


黄果树景区自本月正式推行

实名制分时预约售票,

通过全网实名制售票、取消现场售票、

分时段控制游客流量,

增强了游客的游览体验。

(图片来源:黄果树瀑布官方微博)


  • 什么是分时预约?

分时实名制预约是深大智能首创智慧景区运营理念,早在2016年,莫高窟便开始实行,更成为国家文物局分时预约的标准蓝本。

分时预约的背后不可或缺的条件有售票网络化和实名制登记。景区会根据承载量将门票库存分配给若干时段,供游客选择,错峰入园,提高入园时效。游客通过官网、公众号或其他授权渠道线上预约游览日期和时间段,绑定身份信息后,于预约时间到景区门口,核验后入园游览。


  • 为什么要执行分时预约?

近年来,黄果树景区游客量逐年攀升,景区容量情况与游客需求之间产生严重的信息不对称。

排起长队购票、等待观光车、入园后匆忙赶行程等问题,严重影响游客旅游的舒适度。

此外,2018年黄果树景区被文化和旅游部列为中国5A景区中的反恐防范试点单位,加快了景区对实名制购票系统、人脸识别系统等反恐防范设施的建设。

(图片来源:黄果树官方旅游网 )


  • 分时预约有何成效?

6月中下旬,人民网、新华网、中国网、多彩贵州网、贵州日报、贵州新闻联播等39家媒体媒体代表及南昌旅游集团、北京华澳国旅、广西南宁唐老鸭国际旅行社等10家旅商代表应黄果树景区邀请,参与了以黄果树景区实名制分时预约为核心的安顺全域旅游观摩活动。

此行重点观摩黄果树票务大厅、观光车乘车点和大智慧数据中心,对比实名制分时预约政策执行前后景区运营情况及园区游客体验情况,了解黄果树景区推行分时预约政策的必要性,通过游览黄果树景区-关岭冰雪小镇-龙宫-云峰屯堡二日游线路,感受实名制分时预约政策对安顺全域旅游的积极促进作用。据不完全统计,目前已超过110家媒体陆续报道了关于黄果树实名制分时预约政策推行情况。


现场体验快速入园

黄果树景区线下售票窗口已经取消,

游客和旅行社须使用有效身份证件

在网上提前一天进行预约。

目前,门票预约入园时段划分为:

07:00-10:00、10:00-12:00、

13:00-14:30、14:30-17:00,

游客和旅行社在购票时,

可根据自己行程安排合理选择入园时段购票。


随着实名制分时预约政策的各项举措不断推行,游客体验感显著上升。分时预约实现了游客流量的“削峰填谷”,有效控制客流潮汐,保证了游客的游览质量。


游客入园省时省力,

只需一部手机简单操作,

就可免去了排队抢票购票的烦恼。

景点不再拥挤,游客安心有序游览,

不再为赶行程走马观花。


实名制购票、智能AI人脸识别系统检票,有效甄别身份信息,对反恐除恶起到积极作用,极大保障了游客人身安全。日均游客入园流量总体可控,避免游客过于集中,保证特殊情况下游客的及时疏散。

除了提升游客游览体验、保障景区安全之外,黄果树景区运用分时预约对客流进行有效管控和分流。通过品牌、渠道的优势,将游客导向非热门景区,让安顺优秀的旅游资源尽可能多地展现在世界面前。


在这里,

要提醒大家,

凡是购买龙宫、天龙屯堡、云峰屯堡、

关岭冰雪小镇等安顺全域旅游产品,

可获得黄果树景区门票优先预约权,

简直太好了!


还将推出“黄果树门票+其他景区”套票系列、“黄果树落地散拼+其他景区”日游系列、“黄果树门票+酒店”系列、安顺city walk等主题产品线路。



分时预约如何购票

购票前疑问解答

01

门票是否只能在线上购买?

所有类型的门票、观光车票等只能选择线上预订,除OTA网站(如携程、美团等)外,建议选择黄果树景区官方唯一指定电商平台 快行漫游网 进行门票预订;

02

景区窗口是否还能买到门票?

除外籍人员散客购票服务及特殊优免人群服务以外,景区将不再提供线下购票服务。

03

 快行漫游网与OTA网站(如携程、美团等)购票有什么区别?

OTA网站只提供常规票型预订,并只能提前一天预订,不能预订当日门票;快行漫游网支持景区全价票、优惠政策票、特殊优待政策票(如老人、儿童、学生、残疾人等)、观光车票、大扶梯票的线上购买,并且只能在快行漫游网购买到优待政策类票型,此外还支持当天预订安顺旅游全域套票。

04

 网上支持哪些票种的购买?

景区全价票、优惠政策票、特殊优待政策票(如老人、儿童、学生、残疾人等)、观光车票、大扶梯票均在线上购买,并且只能在快行漫游网购买到优待政策类票型。

05

属于特殊优待政策免票人群,门票应该怎么买?

特殊优待政策免门票人群,仍需在线上预约观光车票,入园时间以线上观光车预约时间为准;目前仅支持在快行漫游网和景区窗口购买,但为了保证您与同行朋友预约到同一个时间段,建议选择快行漫游网购买门票。

06

门票至少提前多久预约?当天购买可以吗?

游客需至少提前一天购买黄果树景区门票及观光车票,结合行程安排选择入园时段,各OTA网站(如携程、美团等)不再销售当日门票。


入园检票注意事项

分时预约入园细节需要注意

01

身份证很重要!

1. 入园必须由本人携带购票时的身份证,通过人脸识别和刷身份证入园,即入园人与所持证件必须一致。

02

首次入园时间很重要!

必须在购票预约成功的时间段内,本人带着预订身份证,在景区观光车乘车点或者三个景点(大瀑布、陡坡塘、天星桥)任意一个,刷身份证、人脸识别后成功入园,此时视作首次检票时间。

03

关注入园条件!

无论是观光车还是景点检票处,都需要本人刷身份证并成功通过人脸识别系统检测,人脸识别和检票认证只需要一次即可,后面的景点只需人脸识别成功即可入园(不需要再刷身份证和录入人脸);

04

小孩没有身份证怎么办?

如果小孩没有身份证,就先用身份证号在线上预约购票,带上身份证件(如户口本)到景区换取纸质票乘坐观光车或入园。

05

首次入园时间要在预约时间段内

必须在购票预约成功的时间段内,本人带着预订身份证,在景区观光车乘车点或者三个景点(大瀑布、陡坡塘、天星桥)任意一个,刷身份证、人脸识别后成功入园,此时视作首次检票时间。

06

身份证遗失怎么办?

身份证遗失的情况下,可在景区售票大厅凭身份证号开具临时身份证,用临时身份证取纸质票入园。

07

错过预约时段怎么办?

如果发生迟到、延误等的情况,未能在成功预约的时段内入园,需要退票重新进行预约。

08

关于纸质票问题

景区不再提供纸质票,请务必携带身份证,并保管好个人证件;如您需要门票作为纪念,可至售票中心免费换取纪念票。


来源:百姓关注、快行慢游网、贵阳晚报黔生活、我们都是贵州人