截至1月31日24时，国家卫生健康委收到31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团累计报告确诊病例11791例（江西省、陕西省、甘肃省各核减1例），现有重症病例1795例，累计死亡病例259例，累计治愈出院病例243例，共有疑似病例17988例。

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全域文旅运营平台活动纷纷取消

为响应党和政府的号召，防控疫情，保障游客们的健康和安全，全国各地全域文旅运营平台也纷纷暂停营业，取消春节期间策划好的各种文旅活动。

部分全域文旅运营平台活动取消情况列举（排序不分先后）

1、华山LOTS平台：多家冬季旅游、春节旅游票务独家合作项目闭园停业，其中包含雪场、庙会、温泉景区景点等，华山景区微客服新春贺岁线下推广活动取消；

2、延安LOTS平台：延安革命纪念地宝塔山、枣园、杨家岭、纪念馆、西北局自1月24日（大年三十）起闭园至今，原定1月25日宝塔山实名制免费预约上线也未能施行；

3、天水LOTS平台：天水麦积山、麦积山温泉、滑雪场等景区全部停业，伏羲庙春节期间社教活动延迟举办；

4、大足石刻LOTS平台：2020大足石刻春节迎新纳福活动取消；

5、乐山大佛LOTS平台：原定春节期间启动全面分时预约未能实施，2020年新年祈福迎新活动取消；

6、河南LOTS平台：以尧山风景区、尧山福泉温泉及外部合作尧山滑雪乐园、尧山墨子古街春节庙会为代表的冰雪、温泉、民俗文化等资源自24日起暂停开放。河南智旅策划开展的“祈福纳祥、集五福赢免单”活动、温泉滑雪线上联合营销等活动取消；

7、盘锦红海滩LOTS平台：红海滩冰凌穿越春节活动全部暂停，同时平台发起的盘锦年货节1月24日停止，平台公司主导的北旅田园灯会取消；

8、蓬莱LOTS平台：蓬莱阁景区于1月25日正式关闭，相关春节庙会活动取消，同时独家策划的烟台灯光展项目于1月27日正式停业。

此外还有普陀山、黄果树、武当山、雁荡山等全域文旅运营平台也纷纷因疫情影响取消原定于春节期间开展的一系列文化和旅游活动，取消迎新春、嘉年华、灯会、庙会等一切人群聚集的大型文化旅游集体活动，停止运营了一切有利于人群集聚的娱乐设施。

通常来说春节旅游季在年三十前就已经开始陆续预订出游，大年三十前后三天时间里是游客预订出游的高峰，因疫情影响，2020年智游宝平台每日游客预订人次基本归零。

根据大地云游《2020年春节出游预测报告》显示，2020春节出游的四大主题为“冰雪”、“避寒”、“迎新祈福”、“主题乐园”，游客北上可赏冰滑雪泡温泉，南下可沙滩暖阳乐园嬉戏。

春节期间，泡温泉、观赏冰雪、体验冰雪等项目成为不少游客春季出游“打卡”的项目。很多冰雪类项目都将更多的投入压在了春节这个传统的旅游旺季，他们多方筹措资金，举办各类活动，希望借助春节期间挣点钱，同时也为2020年的调整积蓄力量，据悉，2020年哈尔滨冰雪大世界投入上亿元，因受疫情的影响，不得不暂停营业，投入基本血本无归。

根据目前各省市疫情状况，智游宝平台大数据对感染人数大于100人的重灾区省市进行了2019年预订人次以及2020年春节游客预测预订人次及实际检票人次分析，可以发现，受疫情影响，2020年各省份游客检票人次急剧下滑，基本归零。

从各省份在线门票退票情况来看，湖北省、浙江省、河南省、江苏省、广东省位居前五，也均是疫情的重灾区范围。

2、提供7*24小时服务

疫情当前，深大智能集团会一如既往地保证7×24小时值班，切实配合好广大景区，做好经营服务工作，确保疫情期间景区智慧服务系统的稳定运行以及多渠道运维需求的及时响应处理！

文旅行业从来都是一个脆弱的行业。国家政策、经济发展、老百姓收入、自然灾害、局部战争、金融危机和疫情等等，都会对旅游发展造成直接的影响，而重大疫情对旅游行业的打击更加全方位。

天灾人祸总是无法避免，大疫之年，文旅人更应该冷静下来思考，借此机会多学习，储备能量，旅企、从业者要有一定信心“熬”过去，因为我们相信：撤退，是为了更好向前。相信每一个冬天之后，都是春天。

我们相信，在党和政府的正确领导下，在越来越成熟、科学和健全的国家治理体系下，在全国人民凝心聚力、共克时艰的信心和勇气下，在文旅行业上下不畏艰难，勇敢应对暂时困境的坚持和智慧下，这场战“疫”终会取得胜利，文旅产业也必将走出严冬，再创新的辉煌和未来！